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CSA Ce document constitue la première édition de CSA ISO 10017, Management de la qualité — Recommandations relatives aux techniques statistiques pour l'ISO 9001:2015 . Il s'agit de l'adoption, sans modification, de la norme ISO (Organisation internationale de normalisation) 10017 (première édition, 2021-07), qui porte le même titre. Il remplace CAN/CSA-ISO/TR 10017 (norme ISO/TR 10017:2003 adoptée), Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000. Par souci de brièveté, tout au long de ce document, il sera appelé « CSA ISO 10017 ». Cette norme a été élaborée conformément aux exigences du Conseil canadien des normes relatives aux Normes nationales du Canada. Cette norme a été publiée en tant que Norme nationale du Canada par Groupe CSA.
Le présent document donne un cadre directeur pour la sélection de techniques statistiques appropriées qui peuvent être utiles à un organisme, quelle que soit sa taille ou sa complexité, pour élaborer, mettre en oeuvre, tenir à jour et améliorer un système de management de la qualité conforme à l'ISO 9001:2015. Le présent document ne donne pas de recommandations relatives à la façon d'utiliser les techniques statistiques.
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